Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto di prodotti effettuato tramite il nostro sito e-commerce di abbigliamento moto. L'utilizzo del sito implica l'accettazione integrale delle seguenti condizioni.
1. Informazioni Generali
Il sito ROSSI-MOTOSHOP.IT è gestito da ROSSI MOTO 2 S.R.L., con sede legale in Cassino, via arigni 152, partita IVA 02633320607, e-mail info@rossi-motoshop.it
2. Accettazione delle Condizioni
Effettuando un ordine, il cliente accetta incondizionatamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. Qualora non si accettino tali condizioni, si è invitati a non procedere con l'acquisto.
3. Prodotti
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Tutti i prodotti offerti sono descritti nelle relative pagine prodotto. Le immagini sono a scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.
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La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni senza preavviso.
4. Prezzi
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I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA, salvo diversa indicazione.
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Eventuali costi aggiuntivi, come le spese di spedizione, sono chiaramente indicati durante il processo d'acquisto.
5. Ordini
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L'acquisto si intende perfezionato solo dopo la conferma dell'ordine inviata tramite e-mail.
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ROSSI-MOTOSHOP.IT si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini per cause quali: dati errati, indisponibilità del prodotto o sospetta attività fraudolenta.
6. Modalità di Pagamento
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Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
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Carta di credito/debito
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PayPal
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Bonifico bancario anticipato
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Altri metodi eventualmente specificati sul sito.
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Tutte le transazioni sono gestite in modo sicuro e crittografato.
7. Spedizione e Consegna
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La spedizione è effettuata tramite corrieri selezionati.
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I tempi di consegna stimati sono indicati nella pagina del prodotto e nella conferma dell'ordine e in ogni caso sono stimati in 6 giorni lavorativi dal momento del ritiro del collo da parte del vettore . Eventuali ritardi non imputabili a ROSSI-MOTOSHOP.IT non danno diritto al risarcimento.
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Le spese di spedizione sono indicate durante il processo di acquisto.
8. Diritto di Recesso
- Effetti del recesso, reso, spedizioni e giacenze
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• In conformità alla normativa vigente, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei beni, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
• In caso di recesso, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, escluso i costi di consegna:
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dei costi diretti di restituzione dei beni;
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dei costi di spedizione sostenuti per l’invio della merce, anche qualora l’ordine abbia beneficiato della spedizione gratuita;
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di eventuali costi di giacenza, rientro o riconsegna derivanti da mancata consegna per cause imputabili al cliente.
• Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo e verifichiamo la conformità della merce , utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. Ci riserviamo il diritto di sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.
• Il cliente è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli presso ROSSI MOTO SHOP, VIA ARIGNI n°34, 03034 CASSINO (FR) senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi di restituzione restano interamente a carico del cliente.
• La spedizione gratuita, ove prevista per ordini che superano una determinata soglia di spesa, è da intendersi come agevolazione commerciale. In caso di recesso totale o parziale dell’ordine, tali costi di spedizione verranno comunque addebitati al cliente e trattenuti dall’importo del rimborso.
• In caso di mancata consegna dei beni per assenza del destinatario, indirizzo errato o incompleto, rifiuto della consegna o mancato ritiro della spedizione entro i termini previsti dal corriere (giacenza), il pacco verrà restituito al mittente. In tali casi, le spese di spedizione, di giacenza e di rientro della merce saranno interamente a carico del cliente e verranno detratte dall’eventuale rimborso dovuto. Eventuali nuove spedizioni saranno effettuate esclusivamente previo pagamento dei relativi costi da parte del cliente.
• Il cliente è responsabile esclusivamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
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IMPORTANTE: il prodotto restituito non deve in alcun modo essere stato utilizzato per uscite in moto, altrimenti non potrà più essere considerato come nuovo. Raccomandiamo ai nostri clienti di provare il prodotto ricevuto senza staccare i cartellini, prima di decidere se restituirlo o meno. L’articolo restituito deve essere necessariamente NON usato e completo di confezione originale integra, pellicole applicate ed eventuali cartellini anch’essi intatti e ancora fissati sul prodotto. In caso contrario, la richiesta di reso non potrà essere accettata. Il venditore si riserva di controllare il prodotto al rientro.
9. Garanzia e Reclami
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Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità come previsto dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo.
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Eventuali difetti o non conformità devono essere comunicati tempestivamente via e-mail a info@rossi-motoshop.it, fornendo una descrizione dettagliata del problema e foto, se richiesto.
10. Privacy
I dati personali forniti durante il processo di acquisto saranno trattati nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Per maggiori informazioni, si rimanda alla nostra Privacy Policy.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia il foro competente è quello di FORO DI COMPETENZA CASSINO.
12. Modifiche alle Condizioni di Vendita
ROSSI-MOTOSHOP.IT si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno valide dalla pubblicazione sul sito.
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, contattaci via e-mail a info@rossi-motoshop.ito al numero 0776/311360.